3000-5000 元/月

售前/售后服务

售后服务专员

五险一金周末双休

经验不限 · 学历不限 · 招10人

常德武陵丹阳街道洞庭大道986号中国人寿保险股份有限公司武陵支公司

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职位描述

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

公司介绍

中国人寿保险股份有限公司是中国较大的人寿保险公司，总部位于北京，注册资本２８２.６５亿元 ．作为财富世界５００强和世界品牌５００强企业－－中国人寿保险(集团)公司的核心成员，公司以悠久的历史，雄厚的实力，专业 的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会较广泛客户的信赖．始终占据国内保险市场 的地位，被誉为中国保险业的中流砥柱。
经营范围：人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务；人身保险的再保险业务；国家法律法规允许的或国务院批准的资金运用业务；各类人身保险服务、咨询和代理业务；国家保险监督管理部门批准的其他业务；企业财产保险；家庭财产保险；建筑工程保险；安装工程保险；货物运输保险；机动车辆保险；责任保险；信用保险；保证保险；农业保险；房屋租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）